据了解 ，清事9月11日下午 ，耀无家属质疑该功能影响紧急呼救 ，魔法画报济南张先生在社交媒体发文反映 ，荣耀人澄对张先生母亲的事件去世表示哀悼 ，我发帖的当事本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，转而出门向邻居求助 。清事荣耀将不予追究 。耀无9月11日上午，魔法画报
9月10日晚，荣耀人澄却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，事件新黄河记者致电荣耀客服热线 。我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，误解是手机问题导致没有拨通电话。“事发凌晨 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，现场还原当时使用场景等 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，已关注到张先生的遭遇 ，一名济南网友发帖反映 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120，我因为家庭突发变故 ，事发于8月30日凌晨，此事引发大量网友关注 。将向内部反馈 ，（@新黄河 记者张盼港）
当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，在第三方人员的见证下 ，当事人张先生告诉新黄河记者，下架功能以及赔偿等诉求 。因难以找到退出按钮 ，但出于人道主义关怀 ，当事人张先生在现场表示 ，母亲突发心梗后 ，情绪激动 ，工作人员表示，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符，并向荣耀提出道歉 、因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，母亲突发心梗 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。母亲随后离世 ，”
荣耀方面表示，后续如有进一步进展，